Produkty

Poskytujeme profesionálnu a transparentnú technickú podporu-po{1}}koniec. Špecializovaný svetelný technik bude sledovať váš projekt počas celého procesu a bude zhromažďovať kľúčové parametre, ako je zemepisná šírka a dĺžka projektu, slnečné žiarenie a daždivé dni. Na základe týchto údajov v kombinácii s meteorologickými databázami NASA presne vypočítame optimálnu konfiguráciu systému pre váš projekt.

Ponúkame bezplatné simulácie osvetlenia DiaLux a do 3 pracovných dní dodáme profesionálnu správu o osvetlení, vrátane podania falošných farieb, analýzy rovnomernosti a ďalších kľúčových ukazovateľov výkonu. Všetky návrhy je možné overiť podľa noriem IESNA alebo EN.

Je podporované testovanie vzoriek. Pred odoslaním poskytujeme 72-hodinový simulovaný test starnutia a videá s demonštráciou osvetlenia v reálnom živote, ktoré vám umožňujú lokálne vyhodnotiť výkon produktu.

Po potvrdení požiadaviek garantujeme kompletnú ponuku v angličtine do 24 hodín, vrátane podrobných technických špecifikácií, 3D výkresov, porovnania nákladov na dopravu a dodacej lehoty.

Pre všetky naše solárne systémy pouličného osvetlenia poskytujeme bezstarostnú{0}}podporu počas celého životného cyklu. K dispozícii sú podrobné inštalačné príručky s ilustráciami a podrobnými{2}}videopríručkami{3}}krok za krokom, spolu s-pomocou na diaľku v reálnom čase prostredníctvom podpory videa WhatsApp.

Náš tím globálnej technickej podpory je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a zabezpečuje okamžitú reakciu na akékoľvek naliehavé problémy.Ponúkame 3-5 ročnú zárukupokrývajúci celý systém vrátane solárnych panelov, LED modulov, batérií a ovládačov. V prípade akýchkoľvek problémov, ktoré nie sú spôsobené -ľudskou činnosťou-, poskytujeme bezplatné služby opravy alebo výmeny.

Hlavné náhradné diely sú k dispozícii na rýchle globálne dodanie a po potvrdení ich možno odoslať do 48 hodín prostredníctvom medzinárodného expresného servisu.

V prípade veľkých-projektov môžeme zariadiť-technickú podporu na mieste pre školenie inštalácie, integráciu systému, údržbu a riešenie problémov. Po dokončení sa vydajú osvedčenia o školení, aby sa zabezpečilo, že váš tím môže nezávisle riadiť prevádzku a údržbu.

Dodržiavame prísne medzinárodné exportné normy, aby sme zaistili úplnú ochranu všetkých komponentov solárneho pouličného osvetlenia počas prepravy na dlhé-diaľky. Každý produkt je zabalený do vysokopevnostných kartónov alebo fumigovaných drevených debničiek, ktoré spĺňajú požiadavky normy ISPM 15.

Citlivé komponenty, ako sú solárne panely, lítiové batérie a hlavy LED lámp, sú chránené viac{0}}vrstvovými tlmiacimi materiálmi vrátane anti{1}}statických vrecúšok, EPE peny a vodotesných vnútorných vložiek. Tento štruktúrovaný obalový systém minimalizuje riziká vibrácií, vlhkosti a nárazu, čím zaisťuje, že všetok tovar dorazí na miesto určenia v perfektnom stave, a to aj v náročných prepravných podmienkach.

Využívame profesionálne stratégie nakladania, aby sme maximalizovali využitie kontajnerov a zároveň zabezpečili bezpečnosť nákladu. Použitím vedeckých metód rozloženia hmotnosti a vrstveného stohovania zlepšujeme efektivitu nakladania a znižujeme náklady na dopravu.

Ťažké komponenty sú umiestnené v spodnej časti, aby sa zachovala stabilita, zatiaľ čo krehké predmety sú bezpečne umiestnené hore s prísnymi limitmi na stohovanie. Všetky zásielky sú vystužené pomocou popruhov a klinov, aby sa zabránilo pohybu počas prepravy. Ku každej objednávke je zabezpečený podrobný dohľad nakládky a fotodokumentácia, vďaka čomu majú zákazníci úplnú viditeľnosť a dôveru v proces prepravy.

Poskytujeme kompletné vizuálne sledovanie a ochranu pred rizikami pre každú objednávku. Špecializovaný logistický špecialista ponúka 24/7 podporu s aktualizáciami fotografií pri všetkých kľúčových míľnikoch – nakládka, colnica, plavba, príchod a doručenie – odosielané prostredníctvom e-mailu a WhatsApp. Každá zásielka má jedinečné sledovacie číslo na kontrolu polohy v reálnom čase; GPS sledovanie je k dispozícii pre veľké projekty.

Komplexné poistenie všetkých rizík od skladu po sklad pokrýva prírodné katastrofy, nehody, poškodenie pri manipulácii s nákladom a krádež. V prípade straty pomôžeme s poistnými udalosťami do 24 hodín, vybavíme všetky postupy a zabezpečíme náhradu do 15–30 pracovných dní. Môžete sa sústrediť na svoje podnikanie, zatiaľ čo my bez problémov riadime logistiku a colné záležitosti.